O email automático de boas-vindas é disparado imediatamente quando um novo contato se cadastra no site, seja por formulário, newsletter ou área de membros.
A configuração é feita no módulo de automações do painel. Você define o gatilho (cadastro em formulário X ou registro de membro), o template do email e o tempo de envio (imediato ou com delay). O email é enviado automaticamente sem intervenção manual.
O email de boas-vindas faz parte dos emails transacionais do sistema, que têm prioridade automática na fila, nunca são bloqueados por campanhas de marketing. Além de boas-vindas, o sistema envia automaticamente emails para login, acesso inválido, recuperação de senha, verificação de código e exclusão de conta.
O email de boas-vindas tem a maior taxa de abertura de todo o ciclo, tipicamente acima de 50%. Não enviar é desperdiçar o momento de maior atenção do lead.
A automação pode ir além do email único: sequência com email 1 imediato (agradecimento), email 2 após 3 dias (conteúdo educativo), email 3 após 7 dias (oferta). Cada etapa com rastreamento individual de abertura e clique.
Veja: Por que boas-vindas é obrigatório