Sim. O Portall CMS inclui um módulo de Ouvidoria e Canal de Denúncias completo, projetado para atender a Lei Anticorrupção (12.846/2013) e a Lei do Canal de Denúncias (14.457/2022, obrigatória para empresas com CIPA).
O canal garante anonimato real: denúncias anônimas não armazenam nome, email ou telefone. O denunciante recebe protocolo único e senha para acompanhar o andamento pela página de consulta pública, sem necessidade de cadastro.
Toda a comunicação da comissão de apuração acontece em chat confinado dentro da plataforma, nenhuma mensagem transita por email externo, eliminando risco de vazamento por encaminhamento acidental ou CC indevido.
O módulo inclui formulário público com 24 tipos de incidente, upload de evidências, kanban de investigação com drag-and-drop, timeline imutável com audit log, 7 camadas de segurança e 2 gatilhos de automação (nova manifestação e nova resposta). Manifestações não podem ser excluídas (exigência legal).
Funciona de forma 100% autônoma, sem dependência de serviços externos.
Veja: Módulo de Ouvidoria | Testar o sistema ao vivo