Sim. O botão de WhatsApp flutuante vem integrado ao site e pode ser configurado diretamente pelo painel administrativo, sem código, sem plugin.
Você define o número de destino, a mensagem padrão que aparece ao iniciar a conversa e em quais páginas o botão deve ser exibido. É possível direcionar para números diferentes por horário ou por página, por exemplo, atendimento comercial na home e suporte técnico na área de clientes.
Mais do que um botão, o WhatsApp no Portall CMS funciona como canal de conversão rastreável. Cada clique no botão é registrado como evento, então você consegue medir quantos visitantes usaram o WhatsApp como canal de contato, de qual página vieram e qual campanha (UTM) os trouxe ao site.
Para quem trabalha com tráfego pago, isso significa conseguir atribuir leads do WhatsApp às campanhas que geraram o clique, dado que plataformas como Google Ads e Meta não conseguem rastrear sozinhas.
Veja: Como o WhatsApp rastreia leads no site