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Porque o meu site está lento para carregar?


Pode ser vários mótivos, seguindo a seguinte ordem de observação:
 
1 - A velocidade de sua conexão no momento do teste;
 
2 - Se você não está fazendo nenhum download no momento e se não existe algum programa se atualizando através da internet;
 
3 - Se está ocorrendo alguma instabilidade no servidor; (chamado on-line)
 
4 - Problema de rota com algum provedor. (Teste de tracert)
 
Ao notar que seu site está lento, verifique sua conexão, se estiver tudo ok, abra um chamado solicitando informações sobre a estabilidade do servidor.
 
Se estiver tudo certo com o servidor iremos solicitar um teste de Tracert para saber em que ponto na rota (entre o servidor e sua casa) está ocasionando o problema.
 

Teste de Tracert

Rota é o percurso que o seu site faz do servidor até sua cidade. Para que você veja seu site no navegador ele passar por varios provedores de acesso, vamos explicar melhor abaixo:
 
Quando você digita em seu navegador qualquer endereço o que ocorre por tras:
 
1º - consulta do dominio no caso dos dominios .com.br a consulta é feita no registro.br, este por sua vez direciona aos DNS do servidor onde está localizado o site.
 
2º agora vem os provedores repassando seu site até o destino, veja o exemplo:
 
Rastreando a rota para http://www.portall.com.br [201.7.95.90]
com no máximo 30 saltos:
  1    23 ms    23 ms    21 ms  200.217.72.64
  2    23 ms    23 ms    21 ms  200.195.51.17
  3    39 ms    37 ms    39 ms  so-2-2-0-0-hga-mg-rotn-01.telemar.net.br [200.216.133.81]
  4    48 ms    48 ms    47 ms  so-8-2-1-0-vlm-sp-rotn-01.telemar.net.br [200.223.131.41]
  5   264 ms   258 ms   255 ms  200.223.254.137
  6    57 ms    57 ms    55 ms  200.187.132.26
  7    61 ms    59 ms    61 ms  BrT-G7-2-spopn302.brasiltelecom.net.br [201.10.241.54]
  8    61 ms    61 ms    62 ms  BrT-G3-5-brnspr1cyber.brasiltelecom.net.br [201.10.241.46]
  9    58 ms    57 ms    58 ms  200.160.254.54
 10   267 ms   270 ms   296 ms  nrserver17.net [201.7.95.90]
Rastreamento concluído.
C:\>
 
Estamos em Vila Velha, Espírito Santo, observe que passamos em Minas Gerais para chegar em São Paulo e então na Brasil Telecom que é onde nosso servidor está localizado.
 
Agora vamos ver como conseguir estes resultados:
 
O primeiro passo é clicar no seu menu iniciar e depois executar, na caixa digite command como na imagem abaixo e clique em OK.
 
 
Abrirá uma tela e você irá digitar o segunte comando:
 
 
Virão os resultados como na tela abaixo:
 
 
Para copiar clique no ícone da janela e escolha a opção marcar, depois de escolher deverá selecionar com o mouse:
 
 
 
Depois de marcar selecinoando com o mouse clique novamente no ícone da janeja e:
 
 
Pronto agora basta enviar os resultados para suporte@portall.com.br para fazernos a análise de sua rota, analisaremos se contém erros ou rotas menores para sua cidade.
 
 




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