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Como instalar o plugin de bate-papo em meu site?


*Acompanhe o texto juntamente das imagens.
*Você deve ser administrador/editor da sua página no Facebook.
*O site que o plugin for instalado deve ter um certificado de segurança SSL válido.

Acesse sua página, clique na aba "Configurações" e, no lado esquerdo, clique em "Plataforma do Messenger";


Desça a página até "Plugin de bate-papo com o cliente" e clique em "Configurar";


A seguinte tela será aberta, clique em "Avançar";


  1. Escolha o idioma desejado;
  2. Clicando em "Alterar" você pode digitar a saudação que aparecerá para os visitantes do seu site;
  3. Clique em "Avançar";


  1. Você pode escolher o tempo médio de resposta que aparecerá para o visitante ou deixar que o plugin faça isso automaticamente;
  2. Se desejar, você pode escolher uma cor que combine com o seu site ou deixar as cores padrão do Messenger;
  3. Clique em "Avançar";


  1. Neste campo, digite o endereço de seu site ou do site que deseja instalar o plugin (ex.: https://www.seudominio.com.br);
  2. Ao lado direito, copie o código. Você precisará dele na próxima etapa;
  3. Clique em "Concluir";



Como instalar

Se o seu painel administrativo Portall estiver na versão 54.3 ou posterior, o código do plugin será instalado em "Dados de contato". Clique aqui para mais informações.

Caso esteja em uma versão anterior, você deve instalar em "Scripts adicionais". Clique aqui e saiba como.



DIFICULDADES? Abra um chamado com nosso Suporte Técnico clicando aqui!




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